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⊙ 들으면 약이되고 기쁨이 되는 말 (칭찬·위로·충고·웅변·유머)


남을 찬양하면 그 찬양이 자신에게 돌아온다. 사람이란 자신을 칭찬하는 사람을 칭찬하고 싶어하기 때문이다. - 바루크


남의 좋은 점을 발견할 줄 알아야 한다. 그리고 남을 칭찬할 줄 알아야 한다. 그것은 남을 나와 동등한 인격으로 생각한다는 의미를 갖는 것이다. - 괴테


인간은 칭찬을 갈망하면서 살고 있는 동물이다. - 윌리엄 제임스


당신을 칭찬하는 사람들의 양(量)보다 질(質)을 중히 여겨라. - 세네카


타인으로 너를 칭찬하게 하고 네 입으로는 말며, 외인으로 너를 칭찬하게 하고 네 입술로는 말지니라. - 구약성서 잠언


아홉 가지 잘못한 일을 꾸짖기보다 한 가지 칭찬을 해 주는 것이 그 사람을 개선하는 데 효과적이다. - 카네기


유혹을 뿌리치지 못한 사람을 가혹하게 대해서는 안 된다. 오히려 위로해 주고 격려하도록 힘써라. 그대 자신이 남에게 위로 받고 싶었던 때가 있었던 것처럼. - 톨스토이


나무는 먹줄을 그으면 곧아지고, 사람은 남의 충고를 들으면 거룩하게 된다. - 명심보감


이미 이룬 일에 대해서는 말하지 말고, 이미 시작한 일에 대해서는 충고하지 말며, 기왕 저지른 일에 대해서는 나무라지 말라. 왜냐하면, 그들은 이미 결과가 어떻게 되었다는 것을 너보다 더 잘 알고 있다. - 공자


좋은 약은 입에 쓰지만 병에 이롭고, 충고하는 말은 귀에 거슬려도 행함에 이롭다. - 사마천


충고는 눈(雪)과 같다. 조용히 내리면 내릴수록 마음에 오래 남고 마음에 스며드는 것도 깊어진다. - 칼 힐티


충고를 하게 될 때, 나는 가능하면 짧게 하라고 충고한다. - 호라티우스


때에 적합한 침묵은 말보다도 훨씬 효과적인 웅변이다. - 탓베


결점을 지적해 주는 사람에게 감사해야 한다. 물론 허물을 지적했다고 해서 그 허물이 아주 없어지는 것은 아니다. 그러나 그로 인해서 허물을 알 수 있다면, 마음이 불안해지고 양심이 말하여 가책을 주므로, 그 허물을 고치고 그 허물에서 해방되려고 애쓰는 것이다. - 파스칼


남자가 여자보다 웅변에는 더 능하지만, 설득력은 여자가 남자보다 더 뛰어나다. - 존 랜돌프


참된 웅변은 필요한 말을 빼놓지 않고 다하는 동시에, 필요치 않은 말은 하나도 하지 않는 데 있다. - 라 로시푸코


인생이 엄숙하면 엄숙할수록 그만큼 유머가 필요하다. - 빅토르 위고


진정한 유머는 머리에서 나온다기보다 마음에서 나온다. 그것은 웃음에서 나오는 것이 아니라 더 깊이 잠겨 있는 조용한 미소에서 나온다. - 칼라일


훌륭한 유머는 사람이 사회 생활에서 입을 수 있는 가장 훌륭한 의복의 하나이다. - 대커리