...⊙ 화술, 말재주
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⊙ 화술, 말재주,
리더의 제1조건은 화술(speech)이다. -제임스 벤더(인간관계연구가)
최고의 대화술은 듣는 것이다. -스테판 M. 폴란
화술은 단순한 언어의 유희나 심리적인 마술이 아니라 상대와의 인간관계의 조화를 실현시키기 위한 자기 표현의 기술이며 연출이다. -홍서여
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